Mein Job

Hallo, heute habe ich mit dem Mitarbeiter, welcher die Arbeitskleidung ablehnt gesprochen und versucht meinen Standpunkt darzulegen. Er war leider wenig für meine Argumente offen. Als Grund für seine Ablehnung führte er immer wieder an, dass er bei seinen früheren Arbeitgebern nie eine einheitliche Arbeitskleidung tragen musste. Das kann ich so aber nicht akzeptieren. Wie es Mitbewerber mit der Ausrüstung ihrer Mitarbeiter halten, interessiert mich wenig. Das ist deren Angelegenheit. Bei mir haben, aus guten Gründen, die Mitarbeiter welche mit dem Kunden Kontakt die von mir gestellte Berufsbekleidung zu tragen. Grundsätzlich bin ich kein Prinzipienreiter, aber in diesem Punkt ist mit mir nicht zu handeln. Den Gesellen machte ich auch klar, was die Folgen sind, wenn er nicht seine Verhaltensweise entsprechend ändert. Für mich ist es auf jeden Fall leichter einen neuen Mitarbeiter zu finden, als für ihn einen neuen Job zu bekommen. Außerdem tue ich wirklich viel für meine Mitarbeiter. Erwin

Meine Nerven!

Hallo, was war das heute Morgen wieder für ein Kampf. Langsam reicht es mir. Besagter Mitarbeiter wollte ohne die einheitliche Arbeitskleidung zur Baustelle fahren. In diesem Fall ist es ein großes Klinikum, bei dem der Haustechniker eine Toilette derart verschlimmbesserte, dass wir gerufen wurden. Vor allem wenn viele Außenstehende meine Leute beide der Arbeit sehen können, ist die Arbeitskleidung ein Muss. Leider sieht der neue Mitarbeiter das anders. Dabei spricht nichts gegen unsere Arbeitskleidung: Wir stellen kostenlos unseren Mitarbeitern eine hochwertige und moderne Arbeitskleidung zur Verfügung. Jeder bekommt fünf Garnituren umsonst und wenn die Arbeitskleidung sehr abgetragen oder beschädigt ist, ersetzen wir diese umgehen. Eigentlich ein sehr guter Service, aber wie schon erwähnt, der eigentlich fleißige Geselle lehnt die Arbeitskleidung ab. Ich habe schon mehrmals mit ihm das Gespräch gesucht, ebenso hat ihn mein Vorarbeiter auf die Arbeitskleidung angesprochen. Alles ohne Ergebnis. Ich kann bei ihm aber keine Ausnahme machen, denn sonst lehnen vielleicht andere Mitarbeiter plötzlich auch die Arbeitskleidung ab. Zum einen ist das für unsere Wirkung auf den Kunden alles andere als förderlich, wenn sich jeder anzieht wie er will und zum anderen habe ich viel Geld in die Arbeitskleidung investiert. Ich werde noch einmal mit dem Gesellen das Gespräch suchen. Erwin

Kunden

Hallo, es gibt da eine bestimmte Klientel von Kunden, mit denen es sehr schwer ist: Lehrer, Ingenieure und Sozialpädagogen. Der Lehrer weiß alles besser, der Ingenieur glaubt alles besser zu wissen und der Sozialpädagoge möchte über alles sprechen. Das hört sich vielleicht lustig an, ist es aber überhaupt nicht. Wer solche Kunden hat, der braucht keine Feinde mehr. In einem öffentlichen Gebäude haben wir einen Ingenieur der für die Haustechnik zuständig ist, der hielt mir einen langen Vortrag über Normen, am liebsten wäre ich aus meiner Arbeitskleidung gefahren. Leider musste ich mich sehr beherrschen, denn der Auftrag war extrem lukrativ und an der Bauausführung selbst, hatte der Ingenieur nichts zu bemängeln. Erwin

Vielseitigkeit ist alles!

Hallo, als Unternehmer muss man vielseitig sein. Ich habe den Gas-Wasser-Sanitär-Betrieb von meinem Vater vor drei Jahren übernommen und plötzlich war ich nicht nur der Meister, sondern musste viele Dinge regeln. Jeden Tag stürzen seitdem die unterschiedlichsten Sachen auf mich ein: Steuer, Aufträge, Kunden die den Preis nach unten korrigieren wollen, Mitarbeiter die sich krank melden, die Bestellung von neuer Arbeitskleidung und tausend andere Dinge. Am Abend gehe ich meistens eine Runde Laufen, stelle den MP3-Player auf ordentliche Lautstärke und versuche nicht an mein Geschäft zu denken. Anders geht es nicht, denn sonst kommen einem beim Einschlafen die ganzen Probleme hoch. Zurzeit habe ich zusätzlich einen eigentlich guten Gesellen angestellt, aber er macht Probleme wenn es um die Arbeitskleidung geht. Diese lehnt er ab. Meine anderen Mitarbeiter, ausgenommen die Bürokräfte, tragen alle unsere einheitliche Arbeitskleidung. Ich bilde dabei keine Ausnahme. Ich muss mir etwas einfallen lassen, wie ich den Mitarbeiter motivieren kann. Erwin